随着铁路网络的日益发达

不少城市构建起“一城多站”格局

(相关资料图)

旅客在安排行程时若未加留意

很容易误抵车站，影响出行

如果跑错车站

该怎么办？

同城车站看仔细，莫因看错误行程

以南宁为例

与“南宁”有关的车站

就有南宁站、南宁东站

南宁西站、南宁北站

这些车站名称相似

但位置不同

若出发前没确认清楚

很容易跑错车站

建议大家在购票后、出门前

反复核对“出发站”信息

确保万无一失

跑错车站怎么办？

如果您购买的车次

列车尚未发车

您可以选择

退票或改签

在12306APP购票可手机操作

也可在车站退改签区域办理业务

如果您购买的车次

列车已经发车则不能退票

您可以免费改签预售期内

尚有余票的车次

【注意】

每张车票只能改签一次

所以请一定提前规划好出行

温馨提示

1.开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

2.开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

3. 开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

4. 开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

为了避免走错车站

广大旅客

出门前请仔细确认购票信息

留足准备时间

避免因慌乱赶车

给出行带来不便

祝您旅途愉快~